Hoeveel sleutels krijg ik wanneer ik een woning van jullie huur?
Algemeen
Je krijgt 3 sleutels per buitendeur.
Sleutels en sloten
Veel gevraagd over Sleutels en sloten
Ik ben een sleutel kwijtgeraakt. Wat moet ik doen?
Algemeen
Heb je een reservesleutel? Dan kun je een sleutel laten bijmaken bij een sleutelspecialist. Gaat het om een gecertificeerde sleutel, dan kun je de sleutel via ons bestellen. Wij hebben hiervoor het sleutelnummer nodig. De kosten zijn voor jezelf.
Ik wil mijn sloten laten veranderen. Hoe regel ik dat?
Algemeen
Dit moet je zelf regelen. Bewaar de oude cilinders, zodat je deze met verhuizen weer terug kunt plaatsen.
Mijn sleutel is afgebroken in mijn slot. Wat moet ik doen?
Algemeen
Dit kun je zowel tijdens als na kantooruren telefonisch melden bij REBO Vastgoed Groep via 088 220 16 10.
Ik heb mezelf buitengesloten. Wat moet ik doen?
Algemeen
Bij buitensluiting schakel je zelf een slotenmaker in. De kosten zijn voor eigen rekening. Woon je in een complex met een sluitplan? Dan wordt de cilinder vervangen via de aannemer.
Er is een storing aan de elektrische toegangsdeur van mijn woongebouw. Waar meld ik dit?
Algemeen
Dit kun je zowel tijdens als na kantooruren telefonisch melden bij REBO Vastgoed Groep via 088 220 16 10.
Mijn afstandsbediening/druppel van het toegangshek van mijn woongebouw werkt niet meer. Hoe kan ik een nieuwe aanvragen?
Algemeen
Vervang eerst de batterijen. Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Meld dit dan bij ons via Reparatieverzoek indienen.
Mijn slot functioneert niet meer goed. Waar meld ik dit?
Algemeen
Je kunt dit bij ons melden via Reparatieverzoek indienen.